การคุ้มครองข้อมูลของคุณ
บน auto24vip

1. บทนำ

auto24vip ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า auto24vip เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ auto24vip.net ทุกคน การที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ auto24vip ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่ auto24vip เก็บรวบรวม

auto24vip เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อใช้งาน

• IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่ที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้บนหน้านั้นๆ
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบน auto24vip
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) จากผู้ให้บริการตรวจสอบเอกสาร
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

auto24vip ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบน auto24vip
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกให้เป็นไปตามข้อกำหนด
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม auto24vip ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดกฎหมายไทย

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

auto24vip ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:

ผู้ให้บริการที่ auto24vip ใช้งาน

auto24vip ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับที่ชัดเจน ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบเอกสาร
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาระบบ

กรณีที่กฎหมายกำหนด

auto24vip อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย รวมถึงกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมายอย่างร้ายแรง

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

auto24vip ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก โดยใช้มาตรการหลายชั้นดังนี้:

• SSL 256-bit: การส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย Transport Layer Security ระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดรู้รหัสผ่านของคุณ
• การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): ตัวเลือกเพิ่มความปลอดภัยบัญชีสมาชิก
• ระบบ Firewall และ IDS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบระบบประจำ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ auto24vip ทำ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

auto24vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น:

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ auto24vip ทำงานไม่ถูกต้อง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

auto24vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมาย ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีที่ active และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินไทย
• บันทึกการใช้งาน (Logs): 90 วัน
• ข้อมูล KYC: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• คุกกี้และข้อมูลการวิเคราะห์: ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้

เมื่อครบกำหนดเวลา auto24vip จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก auto24vip คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง:

9. ผู้เยาว์

auto24vip ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น auto24vip ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ auto24vip จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ auto24vip กรุณาติดต่อ support@auto24vip.net เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10. บริการและลิงก์ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ auto24vip อาจมีการอ้างอิงถึงผู้ให้บริการภายนอกในบางกรณี อย่างไรก็ตาม auto24vip ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้น แนะนำให้สมาชิกอ่านนโยบายของผู้ให้บริการอื่นก่อนใช้งานโดยตรง

ผู้ให้บริการชำระเงินที่ auto24vip ใช้ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ต่างมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ auto24vip ข้อมูลที่คุณให้แก่ผู้ให้บริการเหล่านี้โดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายของพวกเขา

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

auto24vip ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ auto24vip จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ auto24vip
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ auto24vip ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. ติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน auto24vip สามารถติดต่อได้ที่:

• อีเมล: support@auto24vip.net
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

auto24vip มีเจ้าหน้าที่คนไทยคอยรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ และจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง